[12859]

Ik had hoge toeren voor de update, maar niet vaak. Sinds de update heb ik nog steeds hoge toeren, maar ze lijken niet zo hoog te zijn als voorheen. Ik heb de indruk dat het sneller oplaadt bij het bergafwaarts rijden en het brandstofverbruik lijkt beter te zijn. Vandaag op een rit van Melton Mowbray naar Derby las de boordcomputer 62 mpg gemiddeld.

Lijkt iets beter te zijn dan na deze update. Ik gok op betere brandstof dankzij minder toeren in de hoge band, dus minder toeren betekent meer mijlen per gallon ☺
Laat het je weten als de mijne klaar is na 9 juni
☻

 

[kentkent16]

Ik krijg ook de enge berichten in mijn Renault-app. Mijn PHEV is pas 10 maanden oud, dus boek ik mijn 1e servicebeurt en probeer dit op te lossen. Stoneacre Chesterfield service center vertelde dat alles gedaan was toen ik mijn auto na vier uur ophaalde. Maar een dag later open ik de app, en dezelfde melding verschijnt! Zo ongelukkig, bel het center, ze zeiden dat ze me terug zouden bellen, een paar uur gewacht, niets ontvangen. Morgen rijd ik rechtstreeks naar het center.

 

[alansmith1261]

Ik krijg ook de enge berichten in mijn Renault-app. Mijn PHEV is pas 10 maanden oud, dus boek ik mijn 1e servicebeurt en probeer dit op te lossen. Stoneacre Chesterfield service center vertelde dat alles klaar was toen ik mijn auto na vier uur ophaalde. Maar een dag later open ik de app, en dezelfde melding verschijnt! Zo ongelukkig, bel het centrum, ze zeiden dat ze me terug zouden bellen, een paar uur wachten niets ontvangen. Morgen rijd ik rechtstreeks naar het centrum.

Hoi, het duurde meer dan een week voordat het bericht in mijn app was verdwenen nadat de update was uitgevoerd.

 

[12859]

Hoi, het duurde meer dan een week voordat het bericht in mijn app was gewist nadat de update was voltooid.

Kun je het verwijderen zoals je kunt op je telefoon, moet de optie berichten verwijderen 🤔
Ga naar het bericht en verwijder het.

 

[12859]

Hoi, het duurde meer dan een week voordat het bericht in mijn app was gewist nadat de update was voltooid.

Kun je het verwijderen zoals je kunt op je telefoon, moet de optie hebben om berichten te verwijderen 🤔
Ga naar het bericht en verwijder het


Antwoord Citeren

 

[Dannie Boy]

Ik heb alleen gevonden hoe je het tijdelijk kunt verbergen, maar de volgende keer dat je de app gebruikt, verschijnt het weer - geen probleem eigenlijk en zoals gezegd, het zal verdwijnen zodra je de software-update hebt gehad.

 

[DLV]

Op mijn Renault-app heb ik een bericht ontvangen met de tekst: "Onze teams hebben vastgesteld dat uw voertuig een software-update nodig heeft om de computer van de motor opnieuw te kalibreren. Zonder deze update ziet u mogelijk de STOP-waarschuwingslampjes en de melding ELEKTRISCHE STORING GEVAAR op het dashboard van uw voertuig. U kunt ook een storing ervaren."

Heeft iemand anders dit bericht ontvangen? De auto is een 2023 Rive Gauche Hybrid, maar ik neem aan dat dit geldt voor alle hybride motoren?

Ik zal natuurlijk regelen dat hij wordt ingeboekt om ernaar te laten kijken.

De mijne is hetzelfde geweest op de app, ik heb 17.000 mijl gereden en hij wordt vandaag geüpdatet, na 8 uur wordt hij nog steeds geüpdatet, dus ik moet tot morgen wachten om mijn auto terug te krijgen. Ze hebben me een Zoe geleend, die veel vergelijkbare eigenaardigheden lijkt te hebben als de Captur.

 

[Bari]

Dat is een lange tijd om te updaten, de mijne duurde twee uur en de melding ging de volgende dag uit de app.

 

[Dannie Boy]

Ik heb vandaag mijn software-update laten uitvoeren en het hele proces, inclusief een autowasbeurt, duurde minder dan 2,5 uur. Ik heb nog geen kans gehad om een geschikte rit te maken om te zien of/hoeveel verschil er is, maar zal te zijner tijd verslag uitbrengen.

 

[sakurazenzen18]

Ik heb een 22 Meghan Sport en de terugroepactie laten uitvoeren, waardoor mijn auto slechter is geworden, overtoeren rond de 30-50 km/u en nu soms in versnelling 3 of 4 blijft hangen!! Ik haal mijn voet van het gaspedaal, de toeren gaan niet omlaag, dus soms moet ik fysiek stoppen en de auto uitzetten. En weer aanzetten! Het gebeurt bijna elke rit en ik rijd als Dostric-verpleegkundige tot 12 uur per dag. Ik heb gebeld en een andere afspraak gemaakt, want ze stellen voor om contact met hen op te nemen als ik problemen blijf ondervinden, wat ik heb gedaan. Ik heb de auto teruggebracht en me is verteld dat het een 'karakteristiek' van de auto is en dat ze niets kunnen doen! Vóór de terugroepactie deed ze het sporadisch zonder versnellingsproblemen... nu bij elke rit! Ik kan het horen en voelen in de pedalen! Ik heb ook twee keer de STOP- en Engine Magamemt-lampjes gehad en vermogensverlies!! Echt gefrustreerd met Renault, die zich bewust lijken te zijn van het probleem en nu te horen krijgen dat het een karakteristiek van de auto is!!!

 

[Dannie Boy]

Dat klopt niet, dus je moet het ofwel terugnemen of verder escaleren met Renault. Ik heb een 23 Rive Gauche auto en hoewel ik me niet bewust was van een groot probleem met overtoeren voordat ik de software-update had, heb ik geen problemen ondervonden sinds ze de update hebben uitgevoerd.

 

[sakurazenzen18]

Dat klopt niet, dus je moet het ofwel terugnemen of verder escaleren met Renault. Ik heb een 23 Rive Gauche auto en hoewel ik me niet bewust was van een groot probleem met overtoeren voordat ik de software-update had, heb ik geen problemen meer ondervonden sinds ze de update hebben uitgevoerd.

Ja, ze is terug op 1 augustus!! Ik ben niet blij en dat weten ze! Sorry voor al mijn typefouten! Ik ben thee aan het koken terwijl ik schrijf, ik was aan het 'googelen' om te zien of er iemand was die dit probleem ervoer en kwam je bericht tegen!! Ik ben misschien een meisje en kan het minimale doen om de auto te laten rijden, maar ik weet dat auto's niet te veel toeren moeten maken of in de versnelling moeten blijven hangen!

 

[Dannie Boy]

Ja, ze is terug op 1 augustus!! Ik ben niet blij en dat weten ze! Sorry voor al mijn typefouten! Ik ben thee aan het koken terwijl ik schrijf, ik was aan het googelen om te zien of er iemand was die dit probleem had en kwam uw bericht tegen!! Ik ben misschien een meisje en kan het minimale doen om de auto te laten rijden, maar ik weet dat auto's niet te veel toeren moeten maken of in de versnelling moeten blijven hangen!

Ik hoop dat je je eten niet te veel toeren laat maken!!😁

 

[Tucker2106]

Had vandaag een servicebeurt van 1 jaar op mijn Captur E-tech Hybrid, inclusief een 'Herprogrammering van motorcomputers' (blijkbaar x4). Code gegeven als BLUE OTS 0E2M. Ik had problemen met te hoge toerentallen en valse waarschuwingen, en de servicemonteur adviseerde dat de terugroepactie de te hoge toerentallen dekt. Reed 5 mijl op een tweebaansweg op de terugweg naar huis zonder tekenen van te hoge toerentallen, zelfs niet toen ik op een heuvel het gaspedaal volledig indrukte. Hopelijk lost dat het probleem op. De terugroepactie duurde 4 uur plus service. Heb gegoogeld op BLUE OTS 0E2M en niets gevonden. Heb geen melding op mijn app gekregen en geen brief ontvangen, aangezien de terugroepactie als 'niet-veiligheid' is geclassificeerd. Probeer dat maar eens te rechtvaardigen als je 's nachts in de Schotse Hooglanden een vrachtwagen op een heuvel probeert in te halen en de auto niet wil schakelen!!!

 

[E4envy]

Maar bleef doorrijden en het was oké. Uiteindelijk is de software gecorrigeerd. Neem volgende week contact op met de dealer

 

[tony72000]

Had vandaag een servicebeurt van 1 jaar op mijn Captur E-tech Hybrid, inclusief een 'Herprogrammering van motorcomputers' (blijkbaar x4). Code gegeven als BLUE OTS 0E2M. Ik had problemen met overtoeren en valse waarschuwingen en de servicemonteur adviseerde dat de terugroepactie de overtoeren dekt. Heb 5 mijl op een tweebaansweg gereden op de terugweg naar huis zonder tekenen van overtoeren, zelfs niet toen ik hem op een heuvel vol gas gaf. Hopelijk lost dat het probleem op. Terugroepactie duurde 4 uur plus service. Heb gegoogeld op BLUE OTS 0E2M en niets gevonden. Heb geen melding op mijn app gekregen en geen brief ontvangen, aangezien de terugroepactie als 'niet-veiligheid' is geclassificeerd. Probeer dat eens te kwalificeren als je een vrachtwagen op een heuvel in de Hooglanden 's nachts probeert in te halen en de auto niet van versnelling verandert!!!

Dit werd in de app getoond:

Mijn Captur gaat aanstaande vrijdag naar binnen. Dealer wist er alles van. Krijg de laatste tijd veel last van overtoeren.

 

[tony72000]

Na de update is het gedrag van de motor aanzienlijk veranderd. Hij toert niet langer te hoog, maar ook als hij koud is en de motor start, blijft hij aan. Ik neem aan totdat hij warm is. Zelfs als er voldoende lading is.

Ik ben vandaag naar de supermarkt geweest en de auto had meer dan 70% lading, maar de motor moest toch starten (bergop), maar was stil en bleef de hele weg aan en voor het eerst sinds ik de auto bezit, bereikte de batterij 100%.

 

[Dannie Boy]

Mijn auto start elektrisch, maar na 10-20 seconden slaat de motor aan, vergelijkbaar met wat u hebt ervaren, hoewel ik nog geen 100% (alle 8 balken) heb gezien voordat hij weer overschakelt op elektrisch, maar hij bereikt vaak 7.

 

[jason.ying.lee]

Laat het je weten als je een update hebt gehad als de motor beter is. Groeten

Ik heb vorige week de update (Megane Plugin hybrid sport tourer) gekregen. Maar ik merkte dat de auto na de update minder soepel loopt (luider geluid van de motor). Het stuur begon zelfs licht te trillen tijdens het rijden op de snelweg. Heeft iemand dezelfde (slechte) ervaring gehad? WTF heeft deze update met de auto gedaan?

 

[Dannie Boy]

Ik heb vorige week de update (Megane Plugin hybride sport tourer) gekregen. Maar ik merkte dat de auto minder soepel rijdt na de update (luider geluid van de motor). Het stuur begon zelfs licht te trillen bij het rijden op de snelweg. Heeft iemand dezelfde (slechte) ervaring gehad? WTF heeft deze update met de auto gedaan?

Er is duidelijk iets mis, want het zou niet zo moeten zijn - in plaats van het hier te vragen, breng het zo snel mogelijk terug en laat het controleren.